中大营销十三班学习沙龙之“职场情绪管理”预

 老师简介：卢 雪，心灵疗愈师 ，《夜话》心理栏目咨询师，美国《欧文亚隆》团体技术协同治疗师 ，青少年儿童沙盘游戏师， 韩国柳东秀《及时脱敏技术》《九型人格》《家庭系统排列治疗》。成功案例有——威创《员工心身灵幸福健康成长团体》，《夜话》心理栏目组启动《我们开学啦！》与白云心理医院合作帮助戒毒少年走出生命的阴影，大石街道《如何与情绪相处的艺术》，北京友好医院《欧文.亚隆---人际关系---你和我》等。

 

课程背景：

情商，英文缩写是EQ。它代表的是一个人的情绪智力。它主要是指：人在情绪，情感，意志，耐受挫折等方面的品质。它主要包括：抑制冲动，延迟满足的克制力；以及如何调整自己的情绪；如何设身处地为别人着想；如何感受别人情绪的能力.....简单的说来，情商，就是一个人自我情绪管理和管理他人情绪的能力。

超负荷的职业压力不仅损害了个体，而且更严重破坏了组织的健康。课程通过NLP，EQ,行为和认知心理学，穿插大量高效互动演练，给职场人士消除紧张心理，增加抗压性，懂得自我情绪调节管理。

 

课程内容：

一、您日常家庭生活中会有情绪吗？  

影响与小孩的成长关系吗?  

影响与爱人的亲密关系吗？ 

影响与父母的相处关系吗？   

 

二、在工作中遇到情绪怎么办？

影响你工作决策吗？

影响您客户业务往来生意洽谈吗？

影响您与上司下属沟通关系吗？

影响您职业升迁事业进展吗？

 

三、你要做情绪的主人，而不要做情绪的奴仆。

情绪包括:感官，知觉，个人信念，个人经验，信念，生理反应，情绪反应的目的

重点是：你可以选择情绪，你的反应在你的掌控之中。

 

四、情绪管理的作用

（一）情绪管理可以帮助你：

1.了解自己，接受自己

2.活在当下，面对现实

3.了解不悦情绪的来源及目的

4.察觉你的想法与念头

5.拟定改变计划走出阴霾

6.如何与人相处

7.如何克服学业的困境

8.如何体谅包容别人

9.如何使自己成为受欢迎的人

10.如何累积你的竞争力

（二）最适宜学习人群

企业领导人群，中高层管理人群，职业销售人员，教师，培训导师，教练，心理咨询工作者

（三）培训收益

1.消除紧张心理

2.增加抗压韧性

3.提高临场管理情绪压力的能力

4.分析评估情绪压力与冲突

5.管理人际冲突

6.转换负面情绪

7.发挥负面情绪的正面价值

8.运用情绪管理放大企业效益