2019-11-29 16:26:03更新
分享:时代华商在职经理MBA高级研修班 76班学员笔记
来源:《以结果为导向的执行力》
这些问题经常困扰管理者们,到底是目标制定环节出错,还是管理方法出错?其实里面的学问大着呢。
本文整理自时代华商经理76班的学员笔记,透过他们的所学所想,可以探知:要想精准达成目标,就该这么打造执行力!
任务不等于结果,态度不等于结果,职责不等于结果。人的本质是互相挣脱而不是合作,合作是更高智慧才有的,所以我们要定标准、提要求。
(一) 改变传统管理思维方式
改变传统的管理思维,形成“高层定、中层转、基层干”的有效链接,灌输打造出团队认可的有着共同利益的规章制度和目标任务,以把团队凝聚成命运共同体,向着大家的共同利益进行有效的工作执行。
(二) 万物都需要“ 设计”
“设计”并不是“算计”,所谓“设计”是在遇到问题时,改变我们固有的传统的思维方式,透过现象看本质,以最终结果为导向,通过最有效的方式去解决问题。
“设计”是高情商的表现,是通过思维方式去改变行为方式,无论是工作还是生活,通过“设计”通常能达到非常好的效果。人生需要“设计”,自古真情留不住,唯有套路得人心!
(二)制定制度,打造情感认同 + 价值认同
制度只有对认同的人有用,对不认同的人显得苍白无力。
在企业治理中,一般存在4种治理方式:权治、人治、法治和心治(由心而发,以企为家)。在这4种治理方式中,公司的各项规章制度(如考勤制度、工资制度、绩效制度等),如果不能打造情感认同和价值认同,那么这种只能靠权治的企业管理,只能让员工感觉到压抑束缚,这样的企业难以持久。
如果制度能在情感和价值2大方面让员工满足,那么这种企业管理能让员工由心而发的拼搏,以企为家去创造最大价值,达到“心治”水平,实现员工与企业的共赢。
(一)企业人员管理现状分析
几乎每一家企业都存在以下5种管理“病状”,看看你占了几条?
如何解决以上管理“病状”,达到有效执行?可以从战略、制度和激励入手。
执行是为了达成结果,是对组织有绩效的产出。在企业管理中,如果要产生高绩效,管理者与下属的价值观必须要相同,所以“制定战略”是关键。
其次是制度,抓住情感需求,打造高效执行力团队。所谓执行难,究其根本,就是企业制度不完善。
最后是激励,激励是神助攻。没有人不喜欢被赞美,在没有有金钱做激励的情况下,管理者也要给予下属肯定、赞美、关怀和同理心。
(二)培养优秀执行人的好习惯
(1)积极主动的正向思维:你说的话会不会被听,不在于话,在于你的人。
(2)个人目标、时间管理的有效规划:克服拖延,制定目标,做有价值的事。
(3)团队协作与认知:君子和而不同,小人同而不和,不要以个人喜恶用人要根据工作需求用人。
(4)个人提升与有效学习:学习的本质就是储备,有遇到相对应学的,那就解决问题,没遇到,就会是有效应对方法。
无论是进行自我调节,还是管理团队,管理者都要记住4句话:
情商不是脾气好,而是对好的人脾气好,对不会的适当不好。每一种性格需求都是对的,没有好不好之分,就看怎么应对。所以管理者需要合理掌握脾气、适当释放情绪,这样才能更好地引领团队。对于“如何让团队充满正能量”这点,西游记的故事案例令人印象深刻。
西游记师徒4人个性鲜明,各有所长,也各有所短,最终历经九九八十一难取得真经,充分体现了激发团队成员潜能重要性。而我们作为团队管理者,在日常工作中更应按照不同员工的个性、采用不同的方法进行管理,帮助员工在工作中去激发个人能力,实现个人价值,进而提高团队的整理能力。
例如,当你的团队出现这4类员工时,可以进行以下管理操作:
在提高下属工作效率方面,管理者需要规范流程,如交代任务时可以这么操作:
(一)时间明细化(只给时间点,不给时间段)
(二)方案标准化
(三)检查节点化
(四)责任明晰化,做到人人有事,事事有人
在任何组织中,锋芒毕露都不是好事,而是需要管理者具备足够的智慧,能够凝聚全队的整体力量,带动团队自主积极地向上思考,不断挖掘员工潜力,从而帮助员工和企业实现双赢。